--
Obavijest o privatnosti
1. Uvod
2. O nama – kontakt
3. Vrste osobnih podataka koje prikupljamo
4. Svrhe prikupljanja podataka i pravne osnove Rezervacija smještaja i boravak u objektima Marketing, oglašavanje i korištenje web stranice
5. Rokovi zadržavanja podataka
6. Primatelji i izvršitelji obrade
7. Prava ispitanika i njihovo ostvarenje
Ovim dokumentom želimo vam pružiti jasne i transparentne informacije o tome koje osobne podatke prikupljamo i obrađujemo kada posjećujete našu web stranicu, rezervirate smještaj u našim objektima, boravite i koristite usluge u našim objektima ili komunicirate s nama iz nekih drugih razloga.
Obavijest o privatnosti sadrži vrste vaših osobnih podataka koje prikupljamo, svrhe u koje ih koristimo, pravne osnove s kojima to radimo, rokove koliko ih zadržavamo, s kim ih dijelimo te koja su vaša prava vezana uz te obrade i kako ih ostvariti.
2. O nama – kontakt
Voditelj obrade:
SUNČANI HVAR d.d.
Ive Miličića 3, 21 450 Hvar
OIB: 29834131149
Službenik za zaštitu podataka:
dataprotection@suncanihvar.com
Ive Miličića 3, 21 450 Hvar
OIB: 29834131149
Službenik za zaštitu podataka:
dataprotection@suncanihvar.com
3. Vrste osobnih podataka koje prikupljamo
Podaci koje prikupljamo i obrađujemo ovise o Vašem odnosu s nama i razlozima naše komunikacije. Kategorije i primjeri osobnih podataka koje prikupljamo su:
Identifikacijski podaci
Ime i prezime, datum rođenja, spol, OIB, broj identifikacijskog dokumenta
Kontakt podaci
Adresa, e-mail adresa, telefonski broj
Financijski podaci
Podaci o plaćanju i broju računa, vrsti i broju kreditne / debitne kartice
Podaci o boravku i uslugama
Period boravka, broj sobe, datum i vrsta usluge (smještaj, hrana i pića, spa)
Tehnički podaci o uređaju
IP adresa, podaci o prijavama, lokacija, vrsta i verzija preglednika, operativni sustav
Marketinški podaci
Podaci o Vašim preferencijama kontaktiranja
Podaci o telefonskoj komunikaciji
Broj pozivatelja, snimka razgovora, vrijeme trajanja razgovora
Podaci o preferencijama
Vrsta sobe, posteljina i drugi posebni zahtjevi
Posebne kategorije osobnih podataka
U pravilu ne prikupljamo posebne kategorije podataka (rasa, etnicitet, vjerska uvjerenja, zdravlje, genetski i biometrijski podaci), osim u iznimnim slučajevima: podatke o alergijama i zdravlju u sklopu spa usluga prikupljamo isključivo na temelju Vaše izričite privole, ili ako ste Vi sami javno objavili takve podatke.
4. Svrhe prikupljanja podataka i pravne osnove Rezervacija smještaja i boravak u objektima Marketing, oglašavanje i korištenje web stranice
Kolačići: Više informacija o kolačićima koje koristimo na web stranici možete doznati u našoj
Politici kolačića.
5. Rokovi zadržavanja podataka
Vaše podatke zadržavamo samo onoliko dugo koliko je potrebno u svrhe zbog kojih se osobni podaci obrađuju.
6. Primatelji i izvršitelji obrade
Vaše osobne podatke nikada ne prodajemo niti ih dijelimo s trećim stranama u svrhu oglašavanja njihovih usluga. U određenim slučajevima postoji zakonska obveza ili poslovna potreba da Vaše podatke podijelimo s trećim stranama:
→
Radi ispunjavanja ugovora u kojima ste Vi stranka
→
Kada ste pristali na dijeljenje s trećom osobom (npr. kolačići)
→
Sa sudskim, poreznim, revizorskim i drugim nadležnim tijelima, sukladno zakonskim obvezama
→
S pružateljima usluge plaćanja s kojima imamo sklopljene ugovore o obradi osobnih podataka
→
S pružateljima IT usluga čije sustave koristimo (sustav rezervacija, CRM, mail sustav)
→
Sa sustavom e-Visitor, sukladno propisima o ugostiteljskom smještaju i prijavi turista
7. Prava ispitanika i njihovo ostvarenje
Imate pravo na ostvarenje sljedećih prava:
Pristup osobnim podacima
Ispravak netočnih podataka
Prenosivost podataka
Brisanje osobnih podataka
Ograničenje obrade
Ulaganje prigovora
Ostvarenje prava možete zatražiti:
E-mailom: dataprotection@suncanihvar.com
Poštom: SUNČANI HVAR d.d., Ive Miličića 3, 21 450 Hvar
Na sve zahtjeve odgovaramo u zakonskom roku od trideset dana.
Prigovor na određenu obradu možete uputiti nadzornom tijelu: Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Ulica Metela Ožegovića 16, Zagreb · azop@azop.hr
Ulica Metela Ožegovića 16, Zagreb · azop@azop.hr