Datenschutzrichtlinie
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Datenschutzerklärung
1. Einleitung
2. Über uns – Kontakt
3. Arten der erhobenen personenbezogenen Daten
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung Unterkunftsreservierungen und Aufenthalt Marketing, Werbung und Website-Nutzung
5. Datenspeicherfristen
6. Empfänger und Auftragsverarbeiter
7. Betroffenenrechte und deren Ausübung
Dieses Dokument soll Ihnen klare und transparente Informationen darüber geben, welche personenbezogenen Daten wir erheben und verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen, eine Reservierung in unseren Einrichtungen vornehmen, in unseren Einrichtungen übernachten und Dienstleistungen nutzen oder aus anderen Gründen mit uns kommunizieren.
This Datenschutzerklärung covers the types of personal data we collect, the purposes for which we use it, the legal bases on which we do so, how long we retain it, with whom we share it, and what your rights are in relation to such processing and how to exercise them.
2. Über uns – Kontakt
Verantwortlicher:
SUNČANI HVAR d.d.
Ive Miličića 3, 21 450 Hvar
OIB: 29834131149
Datenschutzbeauftragter:
dataprotection@suncanihvar.com
Ive Miličića 3, 21 450 Hvar
OIB: 29834131149
Datenschutzbeauftragter:
dataprotection@suncanihvar.com
3. Arten der erhobenen personenbezogenen Daten
Die von uns erhobenen und verarbeiteten Daten hängen von Ihrer Beziehung zu uns und den Gründen unserer Kommunikation ab. Die Kategorien und Beispiele personenbezogener Daten, die wir erheben, sind:
Identifikationsdaten
Name, Geburtsdatum, Geschlecht, Steueridentifikationsnummer, Ausweisnummer
Kontaktdaten
Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Finanzdaten
Zahlungsdetails, Kontonummern, Kreditkarten-/Debitkarten-Typ und -Nummer
Aufenthalts- und Servicedaten
Aufenthaltsdauer, Zimmernummer, Datum und Art der genutzten Dienstleistung (Unterkunft, Speisen und Getränke, Spa)
Technische Gerätedaten
IP-Adresse, Anmeldedaten, Standort, Browsertyp und -version, Betriebssystem
Marketingdaten
Ihre Kommunikationspräferenzen
Telefonkommunikationsdaten
Anrufernummer, Gesprächsaufzeichnung, Gesprächsdauer
Präferenzdaten
Zimmertyp, Bettwäschepräferenzen und sonstige Sonderwünsche
Besondere Kategorien personenbezogener Daten
Grundsätzlich erheben wir keine besonderen Kategorien von Daten (Rasse, Ethnizität, religiöse Überzeugungen, Gesundheit, genetische und biometrische Daten), außer in Ausnahmefällen: Gesundheits- und Allergiedaten im Rahmen von Spa-Leistungen erheben wir ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder wenn Sie diese Daten selbst öffentlich gemacht haben.
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung Unterkunftsreservierungen und Aufenthalt Marketing, Werbung und Website-Nutzung
Cookies: For more information about the cookies we use on our website, please see our
Cookie-Richtlinie.
5. Datenspeicherfristen
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die die personenbezogenen Daten verarbeitet werden, erforderlich ist.
6. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals und geben sie nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter. In bestimmten Fällen besteht eine gesetzliche Verpflichtung oder geschäftliche Notwendigkeit, Ihre Daten mit Dritten zu teilen:
→Zur Erfüllung eines Vertrags, bei dem Sie Vertragspartei sind
→Wenn Sie der Weitergabe an Dritte zugestimmt haben (z. B. Cookies)
→An Justiz-, Steuer-, Prüfungs- und andere zuständige Behörden gemäß gesetzlichen Verpflichtungen
→An Zahlungsdienstleister, mit denen wir Datenverarbeitungsverträge geschlossen haben
→An IT-Dienstleister, deren Systeme wir in unserem Betrieb nutzen (Reservierungssystem, CRM, Mail-System)
→An das e-Visitor-System gemäß den Vorschriften über touristische Unterkunft und Gästemeldung
7. Betroffenenrechte und deren Ausübung
Sie haben das Recht, folgende Rechte geltend zu machen:
Auskunft über personenbezogene Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Datenübertragbarkeit
Löschung personenbezogener Daten
Einschränkung der Verarbeitung
Widerspruch gegen die Verarbeitung
Sie können die Ausübung Ihrer Rechte beantragen:
Per E-Mail: dataprotection@suncanihvar.com
Per Post: SUNČANI HVAR d.d., Ive Miličića 3, 21 450 Hvar
Wir werden alle Anfragen innerhalb der gesetzlichen Frist von dreißig Tagen beantworten.
Sie können eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einreichen: Kroatische Datenschutzbehörde (AZOP)
Ulica Metela Ožegovića 16, Zagreb · azop@azop.hr
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