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Notre priorité numéro un est votre santé, votre sécurité et votre bien-être.
Nous suivons de près l'évolution de la situation dans le monde et sommes en contact avec des organisations mondiales, notamment l'Organisation mondiale de la santé (OMS), l'Institut croate de santé publique (HZJZ) et les autorités compétentes pour les besoins spécifiques des pays, afin de garantir que les mesures que nous prenons sont complètes et adapté.
Tous nos hôtels sont tenus de respecter des procédures de santé et de sécurité complètes, y compris toutes les lois locales. De plus, nous fournissons à nos hôtels les meilleures pratiques et directives et avons complété ces ressources avec des conseils, une formation et des informations supplémentaires sur la propreté du COVID-19 conformément à nos propres normes élevées.
✓ Activation d'équipes d'intervention pour fournir une assistance 24h / 24 à nos hôtels.
✓ Les hôtels ont augmenté la fréquence de nettoyage des espaces publics (y compris les halls, les ascenseurs, les poignées de porte, les toilettes publiques) et les points de contact fréquents dans les chambres.
✓ Tous les hôtels ont été conseillés sur les produits et protocoles de nettoyage efficaces contre les virus répondant aux normes européennes d'efficacité viricide.
✓ Nous continuons d'examiner le service des aliments et boissons conformément aux recommandations actuelles en matière de salubrité des aliments.
Pour la santé et la sécurité de nos clients et collègues de l'hôtel, et conformément à la législation et aux meilleures pratiques actuelles, les hôtels proposent également des services modifiés ou réduits, par ex. réduction du service de restaurant et de bar, ameublement et / ou contenu alternatifs des chambres.
Ces changements sont temporaires. Le contenu et les niveaux de service normaux seront rétablis dès que possible et conformément aux exigences légales.
Nous continuerons à suivre les directives des autorités sanitaires locales et mondiales et à prendre les mesures de santé et de sécurité appropriées pour assurer à nos précieux clients un environnement sûr et le niveau d'expérience souhaité.
Nous sommes impatients de reprendre nos activités normales et d'accueillir à nouveau nos invités cet été.
