Informazioni generali

orario lavorativo
Il Sensori spa  e' aperto ogni giorno durante la stagione estiva dalle  9:00 alle ore 20:00, e nella stagione invernale dalle 11:00 alle ore 20:00.  

accesso
Il Sensori spa e' aperto per gli ospiti dell' hotel Adriana, per gli ospiti degli altri alberghi della catena Suncani Hvar e per tutti quelli che visitano Hvar, a seconda della disponibilita' del centro. I visitatori del centro spa che non sono ospiti dell' albergo e che non hanno trattamenti prenotati hanno diritto ad usare la piscina pagando la tassa giornaliera. Gli ospiti dello spa possono senza pagamento aggiuntivo usare le terrazze per gli esercizi prima di accedere ai trattamenti prenotati. Vi preghiamo di venire un' ora prima per poter usufruire di questi vantaggi.

prenotazioni
Vi consigliamo di prenotare il trattamento prima di venire fisicamente al nostro spa, per essere sicuri di trovare posto alle vostre richieste. Per la prenotazione avremo bisogno dei dati della vostra carta di credito per assicurare il vostro arrivo.

denuncia alla reception al momento dell' arrivo
Vi preghiamo di presentarvi alla recption del Sensori spa almeno 30 minuti prima dell' inizio del trattamento, perche' non succeda che vi venga negato del tempo necessario al vostro trattamento. Come parte del nostro servizio, ad ogni ospite che per la prima volta arriva allo spa assicuriamo una consulenza sanitaria con uno dei nostri terapeuti.

cancellazione della prenotazione
La prenotazione si puo' cancellare entro 24 ore, per poter essere in grado di spostare il vostro trattamento ad altro termine. Ogni cancellazione della prenotazione che avviene in meno di 12 ore prima dell' inizio del trattamento verra' addebitata per il 50% del valore totale del trattamento. L' ammonto totale del trattamento verra' addebitato nel caso di non arrivo al trattamento senza preannuncio.

pagamento
Il pagamento puo' essere effettutato in contanti e con la maggior parte delle carte di credito. I prezzi elencati includono l' IVA. I prezzi possono essere cambiati senza preannuncio.

restituzione dei soldi
Per i trattamenti, i pacchetti, i prodotti, l' adesione e i biglietti giornalieri, una volta che sono stati comprati o sottoscritti, non e' possibile la restituzione dei soldi, non si possono trasferire ad altre persone o sostiture con altri.

regole di comportamento
Per poter assicurare la pace, il silenzio e la comodita' del Sensori spa, preghiamo gentilmente i visitatori di non essere rumorosi. L' uso di telefoni cellulari o di altri apparecchi elettrici non e' consentito.

utensili personali
Al Sensori spa disponiamo degli accessori igienici e cosmetici basilari. Vi preghiamo di portarvi il costume da bagno se usate la piscina o gli spazi intorno ad essa. A tutti i visitatori forniamo l' accappatoio e le ciabatte, ed offriamo bibite rinfrescanti nella stanza adibita al riposo.

oggetti di valore
Non consigliamo di indossare gioielli durante la visita al centro spa. Il personale del Sensori spa non e' responsabile per la perdita di oggetti di valore, per il furto o danni provocati agli stessi all' interno degli spazi spa. Gli oggetti di valore possono essere riposti negli appositi armadietti che si trovano negli spogliatoi o nella cassaforte delle camere dell' albergo (per gli ospiti dell' albergo).

fumo e consumazione di alcolici
Fumare e consumare alcolici e' vietato negli spazi del centro spa. Non si consiglia di consumare alcool prima di accedere ad uno dei trattamenti, cio' puo' portare ad un cambiamento o alla cancellazione del trattamento.

eta' minima
Le strutture del Sensori spa possono essere usate dalle persone con un minimo di 16 anni di eta'. Vi preghiamo comprensione e collaborazione.

mancia
I nostri servizi non includono mancia. Come segno di ringraziamento per il serivzio offerto in modo eccellente, potete premiare il nostro personale con mancia secondo la vostra discrezione personale. 

buoni-regalo
Potete fornirvi di buoni- regalo Sensori spa presso la nostra reception. I buoni- regalo valgono 3 mesi dal giorno dell' acquisto, si possono ordinare telefonicamente al numero 021 750 250 o attraverso posta elettronica: sensori@suncanihvar.com.

avvertenza delle condizioni fisiche
Alle persone che hanno alta pressione sanguigna, che hanno problemi di cuore o altre difficolta' di salute, come anche alle donne incinte, si consiglia una consultazione medica con un dottore prima di prenotare un trattamento. Vi preghiamo di avvertire anche il nostro personale riguardo alle vostre condizioni di salute prima di prenotare un trattamento al Sensori spa.

questionario per i visitatori
Nelle reception degli alberghi e nello spa potete richiedere il questionario sulla soddisfazione degli ospiti riguardo ai servizi del Sensori spa. Vi ringraziamo in aticipo per i vostri commenti e suggerimenti.